Waarvoor kunnen we in jouw webshop terecht? 

“Ik was al een eind in de veertig toen ik besloot om allerhande cursussen te volgen rond bloemschikken en bloemencreaties. Robby’s Flower Creations is dus een uit de hand gelopen hobby. Ik ben als zelfstandige in bijberoep ondertussen elf jaar bezig, en ik doe het nog altijd even graag.

Bij mij koop je bloemen op bestelling, omdat die natuurlijk zo vers mogelijk zijn. Op basis van de bestellingen koop ik de nodige bloemen aan. Daarom zal je op de webshop nooit een exact kostenplaatje zien, omdat we afhankelijk zijn van dagprijzen. De grootste uitdaging die ik met de webshop tegenkom, is dus het continue up-to-date houden ervan. Alles publiceren gaat niet, maar je vindt wel heel veel foto’s van mijn creaties terug op de webshop. Daar kan je je op baseren bij een eventuele bestelling.”

Waarom koos je voor een webshop?

“Mijn webshop is mijn visitekaartje geworden. De meeste mensen in mijn trouwe klantenbestand bellen mij op of komen langs. Op de website krijg je een idee van wat mijn stijl is, wat ik allemaal kan maken en wat je kan verwachten.

Je vindt er ook goede recensies van klanten. Dat is natuurlijk plezant. Als potentiële klanten een lokale florist zoeken, komen ze via de recensies te weten dat de mensen tevreden zijn over mijn werk. Dat is toffe mond-tot-mondreclame. Maar wat ik nog leuker vind, is dat de mensen gewoon langskomen om een bestelling te plaatsen. Komen ze bijvoorbeeld voor een bruidsboeket, dan doen we een babbeltje bij een tas koffie of thee. Dat face-to-facecontact maakt het een tikkeltje persoonlijker, zeker omdat ik geen twee keer dezelfde creaties maak.”

Heb je tips voor startende online ondernemers?

“Mijn grootste tip is dat je vooral iets moet doen waar je zelf achterstaat. De webshop zou helemaal moeten uitstralen waar jouw zaak voor staat. Het moet dus voldoende eigenheid hebben, of authentiek zijn. Ik zou zeggen: blijf daarom weg van de standaard webshops, want die vind ik simpelweg niet persoonlijk genoeg.” 

In Boom vind je tal van andere ondernemers, binnen verschillende categorieën en sectoren. Op zoek naar een specifieke winkel, ondernemer of product? Op bedrijvengids – Lokaal bestuur Boom krijg je een handig overzicht van ondernemers met een fysieke locatie en zaken die je digitaal kan bereiken. Gemakkelijk, volledig veilig en 100% lokaal!